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向尊敬的客户汇报:疫情高压下,吕华集团在做的工作

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致尊敬的各位客户

从1月23日开始大规模爆发在中国湖北省的新型冠状病毒感染肺炎,在春节期间疫情迅速向全国蔓延, WHO更是在当地时间1月30日宣布中国为“PHEIC”国际公共卫生事件。疫情打断了中国人习俗的春节假期,给中国人民的生命健康和经济带来前所未有的影响,也给各位客户的订单交付和售前、售后服务造成了影响。为此,我谨代表KANOU GROUP向大家表示歉意!虽然,这是不可抗拒原因导致,但是我们集团全员还是在假期内努力地工作和协调,争取将贵司的业务影响降低到最低。

 

以下是KANOU GROUP近期的主要工作内容:

1,1月25日召开集团全员电话会议,通报了当前的疫情。启动集团所有在湖北或造访湖北的人员调查,也对原计划2月3日的开工提出了具体的要求。包括对所有供应商的开工情况进行第一次调查。

2,1月28日 接到广东省政府通知,所有企业不能在2月9日前开工。我们紧急决定将上班日调查到2月10日,并通过营业同事向客户及时发去了最新的情报。同时,因为比原计划延期一周时间所受影响的订单,我们也向客户进行了汇报和协调。

3,2月2日 召开集团管理人员会议。开始为2月10日正常复工作准备:购买口罩、消毒液、温度检测仪等防疫物质,并协调解决从家乡返回广东的同事口罩等问题。

4,2月4日 成立防疫工作小组,正式编制出《防疫管理制度》,为安全复工提供制度保障。同时,也将我们的经验和做法分享给了所有供应商伙伴。

 

 

目前来看,防疫工作的难度还非常艰巨,2月10日上班的情况受人员到岗、防疫物质不足、政府管理等因素的影响,产能的状况不太乐观。这些因素叠加,对订单的交付影响目前还不能准确掌握。但是,我们的各个营业窗口已经全部在线,他们会陆续将贵司的订单情况作具体的说明,敬请谅解。同时,报价的工作也一直进行中,需要检讨的案件也请及时联络我们处理。

 

接下来,我们会陆续向客户汇报KANOU的工作进展,敬请留意!

 

KANOU GROUP CEO 吕华
2020年2月4日

2020-02-05T01:08:37+00:00 Tags: , |

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